Segnalare un servizio pubblico online che non funziona o non è accessibile

Base normativa

Norme: Articolo 3 del D.Lgs. 82/2005 (diritto all'uso delle tecnologie, accessibile ed efficace); legge 4/2004 sull'accessibilità; articolo 17 del D.Lgs. 82/2005 sul responsabile per la transizione al digitale.
Allegati: Allega, se puoi, una schermata dell'errore con data e ora visibili: rende la segnalazione verificabile.

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Questo è un modello generico, non un atto redatto sul tuo caso. Se l'ente non risponde o risponde in modo insoddisfacente sull'accessibilità, esiste un canale ulteriore: il difensore civico per il digitale presso l'Agenzia per l'Italia digitale, a cui ci si rivolge dopo aver segnalato all'ente.

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