Voglio la mia cartella clinica o i miei referti

Ho bisogno della documentazione sanitaria che mi riguarda e non so a chi chiederla né quanto può costare.

Il percorso, passo per passo

È un diritto, su due fondamenti
La documentazione sanitaria che ti riguarda è accessibile sia come documento amministrativo sia come dato personale: puoi chiederla alla struttura che l'ha formata, e in quanto interessato hai diritto di ottenere copia dei dati che ti riguardano.
A chi si chiede
Alla struttura sanitaria che ha erogato la prestazione: l'ospedale conserva la cartella di ricovero, il laboratorio i referti, il medico di medicina generale la propria documentazione. La richiesta va indirizzata all'ufficio indicato dalla struttura, spesso l'ufficio cartelle cliniche o l'URP.
Chi altro può chiederla
Oltre all'interessato, la normativa prevede casi determinati: il tutore o l'amministratore di sostegno, chi ha una delega scritta con documento di identità, e gli eredi nei limiti previsti. Non è una richiesta che chiunque possa fare.
I tempi e i costi
Le strutture fissano un termine per il rilascio, che deve essere ragionevole. Sono ammessi i costi di riproduzione; la richiesta di copia dei propri dati personali, esercitata come diritto dell'interessato, non può essere subordinata a un costo salvo i casi di richieste manifestamente eccessive.
Se non te la danno
Il rifiuto o il silenzio si contestano: al responsabile della struttura, con reclamo all'URP, e in quanto trattamento di dati personali con reclamo al Garante. Resta la tutela giurisdizionale.
Conservala
La documentazione sanitaria serve nel tempo, per la continuità delle cure e per eventuali procedimenti. Chiederla quando serve con urgenza è la situazione peggiore.

In sintesi

A chi si manda: La struttura sanitaria che ha formato il documento, tramite l'ufficio da essa indicato; il Garante per la protezione dei dati personali in caso di reclamo.
Termini: Per la richiesta come interessato al trattamento, il riscontro è dovuto senza ingiustificato ritardo e comunque entro il termine previsto dal Regolamento europeo. Per l'accesso documentale valgono i termini del procedimento amministrativo.
Costi: Sono ammessi i costi di riproduzione e di ricerca secondo il tariffario della struttura. La copia dei propri dati personali, richiesta come diritto dell'interessato, è di regola gratuita.
Se va male: Reclamo alla direzione sanitaria e all'URP, reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, ricorso all'autorità giudiziaria.

Modello pronto

Richiesta di copia della cartella clinica o dei refertiCompila i campi e ottieni la bozza da rileggere.

Diritto collegato: Sapere e decidere cosa si sa di te

Attenzione. Questo percorso descrive quali strumenti l'ordinamento prevede, non quale sia la mossa giusta nel tuo caso. Se ci sono scadenze, contenziosi o conseguenze economiche rilevanti, verifica le fonti aggiornate e rivolgiti a un professionista qualificato.

Ultimo controllo 6 settembre 2026 · Segnala un errore