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Testo normativo
Art. 135-sexies
D.Lgs. 206/2005 — Codice del consumo
(Carattere imperativo delle disposizioni).
1. Salvo quanto altrimenti disposto dal presente capo, è nullo ogni patto, anteriore alla comunicazione al venditore del difetto di conformità, volto ad escludere o limitare a danno del consumatore, anche in modo indiretto, i diritti riconosciuti dal presente capo. La nullità può essere fatta valere solo dal consumatore e può essere rilevata d'ufficio dal giudice.
2. Il venditore può sempre offrire al consumatore condizioni contrattuali di maggior tutela rispetto a quanto previsto dalle disposizioni del presente capo.
3. È nulla ogni clausola contrattuale che, prevedendo l'applicabilità al contratto di una legislazione di uno Stato non appartenente all'Unione europea, abbia l'effetto di privare il consumatore della protezione assicurata dal presente capo, laddove il contratto presenti uno stretto collegamento con il territorio di uno Stato membro dell'Unione europea.
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Note di aggiornamento della fonte (2 righe)
Non fanno parte del testo dell'articolo: sono annotazioni che Normattiva accoda per segnalare le modifiche subite nel tempo.
AGGIORNAMENTO (42)
Il D.Lgs. 4 novembre 2021, n. 170 ha disposto (con l'art. 2, comma 1) che la presente modifica acquista efficacia a decorrere dal 1° gennaio 2022 e si applica ai contratti conclusi successivamente a tale data.
- Atto
- Codice del consumo, a norma dell'articolo 7 della legge 29 luglio 2003, n. 229
- Questa versione vigente dal
- 10 dicembre 2021 a oggi
- Stato dell'atto
- vigente
- Ultimo controllo
- 4 ottobre 2026
- Fonte
- Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato - Normattiva (dati.normattiva.it), CC BY 4.0
- Testo ufficiale
- apri su Normattiva
Spiegazione — non è il testo di legge
«La garanzia non copre»: le clausole che tolgono questi diritti sono nulle
Le scritte tipo «la garanzia non copre…» o «reso solo entro otto giorni» non valgono se tolgono o riducono i diritti che questa legge ti dà: sono nulle, anche quando l'effetto è indiretto. Vale solo per gli accordi presi **prima** che tu segnali il difetto. E se il sito dice che vale la legge di un Paese fuori dall'Unione europea per non darti queste tutele, neanche quello vale.
Cosa dice
L'articolo stabilisce che, salvo quanto altrimenti disposto dal capo, **è nullo ogni patto anteriore alla comunicazione al venditore del difetto di conformità volto a escludere o limitare a danno del consumatore, anche in modo indiretto, i diritti riconosciuti dal capo**, e che **la nullità può essere fatta valere solo dal consumatore e può essere rilevata d'ufficio dal giudice**. Prevede che il venditore possa sempre offrire condizioni contrattuali di maggior tutela rispetto a quelle del capo. Stabilisce infine che **è nulla ogni clausola che, prevedendo l'applicabilità di una legislazione di uno Stato non appartenente all'Unione europea, abbia l'effetto di privare il consumatore della protezione** assicurata dal capo, quando il contratto presenta uno stretto collegamento con il territorio di uno Stato membro.
Cosa significa
È l'articolo che rende tutto il resto non negoziabile, e vale la pena leggerlo con attenzione perché le clausole che colpisce si incontrano di continuo. «La garanzia non copre le parti soggette a usura», «decade se il prodotto è stato aperto da terzi», «reso accettato solo entro otto giorni», «per la garanzia rivolgersi esclusivamente al produttore»: se l'effetto è ridurre i diritti del capo, la clausola **è nulla**, e lo è anche quando l'effetto è indiretto — è la formula «anche in modo indiretto» a impedire di raggiungere il risultato per vie traverse. Tre precisazioni. **Il limite temporale**: sono nulli i patti **anteriori** alla comunicazione del difetto. Dopo che il problema è stato segnalato, un accordo transattivo è possibile, perché a quel punto il consumatore sa che cosa sta rinunciando. **La nullità è di protezione**: la può far valere solo il consumatore, e il giudice la rileva d'ufficio — quindi non c'è bisogno di eccepirla con una formula tecnica. **Il comma 3 chiude la via della legge straniera**: la clausola che sottopone il contratto al diritto di uno Stato extra-UE per aggirare queste tutele non funziona, e riguarda gli acquisti sulle piattaforme internazionali. Il comma 2 tiene aperta la direzione opposta: condizioni migliori di quelle di legge sono sempre valide.
A chi si applica
A ogni consumatore che abbia acquistato un bene rientrante nel capo, qualunque cosa dicano le condizioni di vendita.
Quando si applica
In ogni momento del rapporto, con riferimento ai patti anteriori alla comunicazione del difetto.
Cosa puoi fare
Non fermarsi davanti a una clausola che esclude o limita la garanzia: se riduce i diritti del capo è nulla. La nullità non va invocata con formule tecniche — il giudice la rileva anche d'ufficio.
Attenzione
La nullità colpisce i patti **anteriori** alla comunicazione del difetto: un accordo raggiunto dopo la segnalazione è un'altra cosa e va valutato per quello che è. Se una clausola limiti o meno i diritti del capo è una valutazione di merito: questa scheda descrive la regola, non giudica una singola clausola.
Scheda redazionale. Non è il testo della legge: se sembra dire qualcosa di diverso dal riquadro qui sopra, fa fede il testo della legge — e va segnalato.