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CITTADINOINFORMATO

Chiedi

Scrivi la domanda come la faresti a una persona. La risposta è composta soltanto da testi di legge citati alla lettera e da schede scritte e riviste dalla redazione. Non c'è nessun modello che genera frasi: se non c'è niente da citare, il sito te lo dice.

Perché questo assistente non inventa

Prima di scriverlo abbiamo misurato la ricerca su un corpus pubblico di 59 domande. Il risultato ha detto una cosa scomoda: né il punteggio della ricerca né la distanza semantica riescono a distinguere una domanda coperta da una fuori portata — i valori si sovrappongono. Una soglia numerica avrebbe prodotto rifiuti e risposte a caso.

Per questo l'assistente non genera testo: risponde solo quando la domanda ricade in un argomento curato, e mette insieme la risposta con citazioni letterali degli articoli e con schede già scritte e riviste. Ogni citazione passa tre controlli — che l'articolo esista in archivio, che il brano sia una parte esatta del testo, che la versione sia quella vigente — e il loro esito è mostrato sopra ogni risposta.

La conseguenza è che dirà «non lo so» spesso. È il comportamento voluto: meglio un rifiuto onesto che una risposta plausibile e sbagliata.